售前服務

1、 公司定期或不定期采用業務洽談或技術支持等形式，向顧客介紹公司的新產品、宣傳資料及相關新產品的信息。
2、 公司可依據客戶的需求，設計研發各型號的產品。

售中服務

公司將設立專人對客戶的來電咨詢進行解答并記錄；

售后服務

1.對于水電系列潔具產品實行兩年品質維修，純電系列潔具產品實行一年品質維修。
2.根據顧客需求公司可安排的技術工程師現場指導安裝。
3.在中國大陸30個省會城市安排專職的售后服務工程師解決客戶的服務問題。
4.公司設立400或800服務電話，接受客戶的咨詢或產品報修服務。

保修范圍

1.產品在保修期內如出現質量問題，我司提供配件維修咨詢或調換服務。
2.因天災或其它不可抗拒因素等原因引起的產品故障現象需調換配件，我司需要收取配件成本費用。
3.因人為損壞、使用不當或動物啃咬、異常電壓等非產品因素引起的產品故障，公司按市場價收取服務費用。

克勞迪智能廁所咨詢電話：0760-2228 7799
國外銷售服務電話：0760-2228 7907
服務咨詢電話：0760-2218 7131
售后服務電話：4008-852-520    8008-307-955
顧客投訴服務電話：0760-2228 7922
公司傳真：0760-2228 7925